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Informativa sul trattamento dei dati personali


Il regolamento UE n. 2016/679, GDPR (General Data Protection Regulation) e la normativa vigente inerente alla privacy tutelano i soggetti in merito al trattamento dei dati personali.

Il trattamento applicato da Futureland S.r.l. è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

La presente informativa è resa ai sensi della normativa vigente ed è pubblicata sul sito www.futureland.it dove sarà possibile controllare regolarmente la versione più aggiornata alla quale andrà fatto riferimento.

Con la sottoscrizione dei contratti di uno dei servizi di Futureland, l'interessato presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali con le modalità e per le finalità descritte nella presente informativa.
L'interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento mediante semplice comunicazione scritta all'indirizzo


Il titolare del trattamento dei dati è Futureland S.r.l., con sede legale in via degli Artigiani 3 a Cesano Maderno (MB), P. IVA 09399440966. Il responsabile del trattamento dei dati è il legale rappresentante, contattabile presso l'azienda per posta o via email all'indirizzo:


I trattamenti dei dati personali sono curati solo da personale incaricato del trattamento.
Il trattamento e la conservazione dei dati avvengono su server ubicati all'interno dell'Unione Europea, anche presso società terze incaricate e debitamente nominate quali responsabili del trattamento. Attualmente, i server sono ubicati in Italia. I dati non sono trasferiti fuori dall'Unione Europea. Il titolare si riserva la facoltà di modificare l'ubicazione dei server anche fuori dall'Unione Europea, assicurando, in tal caso, che il trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, con le adeguate garanzie previste dalla normativa vigente.

I dati personali sono trattati con strumenti automatici e non, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito ecc., delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.
In ogni caso, i dati sono conservati per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità̀ alle vigenti disposizioni normative in materia.

L'invio volontario, facoltativo ed esplicito di dati a Futureland da parte dell'utente (es. in occasione della registrazione nella banca dati di Futureland ovvero dell'inserimento dei propri dati mediante compilazione di appositi moduli, anche al fine di verificare la possibilità di accedere ai servizi dalla stessa forniti, e l'invio di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito web), comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente e dei dati dallo stesso forniti, per i quali l'utente rilascia espresso consenso al loro trattamento.

L'uso del sito www.futureland.it per la trasmissione di comunicazioni SMS consente di rilevare l'avvenuta consegna di un messaggio, l'indirizzo IP e altri dettagli tecnici funzionali all'utilizzo del servizio offerto da Futureland e costituisce parte integrante delle funzionalità del sistema di invio dei messaggi.
Con la registrazione l'utente autorizza Futureland a trattare i dati personali quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il nome, il cognome, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail, al solo fine di completare e gestire il processo di creazione, registrazione e fruizione delle funzionalità̀ del servizio.

I dati personali raccolti tramite la compilazione di moduli sui siti di Futureland - anche nel caso di utilizzo in prova gratuita dei servizi - sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
  1. svolgimento delle attività di relazione con il Cliente secondo quanto previsto dal contratto;
  2. gestione dell'amministrazione e adempimento di obblighi di legge (es. contabile, fiscale), o per ottemperare alle richieste dell'autorità giudiziaria;
Qualora l'Utente abbia manifestano il Consenso al trattamento dei dati personali anche per ricevere comunicazioni pubblicitarie e promozionali sui servizi, usufruire di sconti, omaggi e offerte esclusive, si informa che:
  1. il trattamento è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e persegue le seguenti finalità:
    1. concludere, gestire ed eseguire la richiesta inoltrata dall'Interessato di iscrizione alla newsletter e alla mailing list di Futureland al fine di ricevere tramite posta elettronica o SMS o telefono comunicazioni commerciali e/o promozionali e/o pubblicitarie sui servizi;
    2. organizzare, gestire ed eseguire la richiesta di iscrizione anche mediante comunicazione dei dati a terzi fornitori o a società controllate e/o collegate;
    3. assolvere agli obblighi di legge o agli altri adempimenti richiesti dalle competenti Autorità;
  2. i dati raccolti sono utilizzati da Futureland per la gestione della richiesta di iscrizione alla newsletter e alla mailing list e saranno resi conoscibili a terzi per la difesa dei diritti e in adempimento agli obblighi previsti dalla legge o dai regolamenti e su richiesta dalle competenti Autorità.
    Per interrompere la trasmissione e per la cancellazione dalla newsletter e dalla mailing list, l'interessato può, in qualsiasi momento, esperire la procedura di cancellazione dal servizio seguendo le istruzioni contenute nelle comunicazioni ricevute.
I dati raccolti da Futureland sono:
  1. trattati mediante strumenti elettronici automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche correlate alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti;
  2. trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell'interessato;
  3. raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità;
  4. adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati;
  5. esatti e, se necessario, aggiornati;
  6. conservati in modo da consentire l'identificazione dell'interessato per un tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati;
  7. trattati in maniera da garantire un'adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali.
Il trattamento dei dati personali da parte di Futureland è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e persegue le seguenti finalità, in conformità con l'art. 6 lett. b del GDPR:
  1. concludere, gestire ed eseguire le richieste di contatto ovvero di fornitura dei servizi inoltrate dall'interessato;
  2. organizzare, gestire ed eseguire le richieste di contatto e di fornitura dei servizi anche mediante comunicazione a terzi in genere, anche fornitori e/o collaboratori e/o società̀ controllate e/o collegate ai fini dell'erogazione dei servizi e/o per la difesa dei diritti e/o in adempimento agli obblighi previsti dalla legge o dai regolamenti e su richiesta dalle competenti Autorità.
I dati personali dell'interessato potranno essere utilizzati per chiedere informazioni, anche telefoniche, relative alla qualità dei servizi offerti, ovvero relative all'eventuale disdetta nonché, con particolare riferimento al trattamento dei dati di traffico, per le finalità di commercializzazione dei servizi. Tali dati potranno essere conservati anche per periodi superiori, ma comunque per la durata strettamente necessaria al raggiungimento delle finalità per le quali sono conservati.
I dati personali sono trattati con strumenti automatici e non, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.
A norma dell'art. 26 del GDPR, tenendo conto dello stato dell'arte e dei costi di attuazione, nonché della natura, dell'ambito di applicazione, del contesto e delle finalità del trattamento, come anche dei rischi aventi probabilità e gravità diverse per i diritti e le libertà delle persone fisiche costituiti dal trattamento, sia al momento di determinare i mezzi del trattamento sia all'atto del trattamento stesso, il titolare mette in atto misure tecniche e organizzative adeguate, quali la cifratura dei dati personali, volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati, quali la minimizzazione, e a integrare nel trattamento le necessarie garanzie al fine di soddisfare i requisiti del GDPR e tutelare i diritti degli interessati.

Il Cliente o l'Utente che inserisca o in altro modo tratti i dati di terzi deve garantire, assumendosene ogni connessa responsabilità̀, di aver preventivamente fornito ai terzi le informazioni previste dalla normativa vigente e di aver acquisito il prescritto consenso al trattamento dei dati, ai sensi dell'art. 130 del Codice e dell'art. 7 del GDPR.
I dati relativi alle trasmissioni effettuate dai Clienti (numeri telefonici dei destinatari/utenza/indirizzi di posta elettronica) e comunicati a Futureland dal Cliente verranno memorizzati da Futureland con la finalità di gestire possibili criticità riguardanti l'assistenza tecnica, eventuali abusi e a scopi statistici e, comunque, in conformità con l'art. 6 del GDPR.

I dati riguardanti numeri telefonici dei destinatari/utenza/indirizzi di posta elettronica e i dati riguardanti le comunicazioni effettuate dai Clienti, non verranno mai ceduti a terzi.

Ai numeri telefonici dei destinatari/utenza/indirizzi di posta elettronica non viene mai spedita alcuna informativa commerciale, comunicazione promozionale né avviso di alcun tipo da parte di Futureland.

Le informazioni relative al traffico sono conservate da Futureland, in conformità all'espresso consenso prestato con il contratto dal Cliente utilizzatore dei servizi forniti da Futureland, per il periodo minimo necessario alle seguenti finalità, secondo la normativa vigente:
  1. accertamento e repressione di reati;
  2. documentazione in caso di contestazione della fattura o per la pretesa del pagamento anche in sede giudiziale;
  3. commercializzazione di servizi di comunicazione elettronica o per la fornitura di servizi a valore aggiunto;
  4. organizzazione interna e di rilevamenti statistici, oltre che per soddisfare eventuali richieste di consegna e/o visualizzazione dei dati avanzate da soggetti autorizzati quali, a titolo esemplificativo, autorità amministrative, giudiziarie o forze di pubblica sicurezza.
Salvo i dati di navigazione, la comunicazione dei dati da parte dell'interessato è facoltativa, ma l'eventuale rifiuto potrebbe non consentire a Futureland di provvedere alla puntuale e corretta gestione della richiesta di contatto ovvero di fornitura del servizio eseguita dall'interessato.

Nel trattamento NON sono coinvolti anche dati sensibili. Il trattamento NON riguarderà anche dati personali rientranti nel novero dei dati "sensibili", vale a dire dati idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.

Nei casi in cui, in qualità di titolare del trattamento dei dati degli utenti finali destinatari degli SMS e/o delle e-mail, il Cliente nomina Futureland responsabile esterno del trattamento dei dati degli utenti finali/destinatari degli SMS e/o delle e-mail – ferma restando la responsabilità in capo al Cliente circa l'utilizzo dei dati degli utenti finali destinatari degli SMS e/o delle e-mail e circa il contenuto delle comunicazioni - nella sua qualità di responsabile esterno Futureland dichiara di conoscere gli obblighi previsti a suo carico dal GDPR e dalla normativa vigente, si obbliga a:
  1. trattare i dati soltanto su istruzione documentata del titolare del trattamento;
  2. rispettare le disposizioni della normativa vigente, in particolare le disposizioni sulle misure di sicurezza di cui all'art. 32 del GDPR, impegnandosi ad adottare le misure tecniche e organizzative, fisiche e logiche, per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità suindicate;
  3. osservare i provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali;
  4. trattare i dati trasmessi dal titolare per le sole finalità di esecuzione delle prestazioni richieste dal contratto e per il tempo previsto;
  5. individuare, tra i propri collaboratori, designandoli per iscritto, gli incaricati del trattamento, i quali operano sotto la diretta autorità del Responsabile;
  6. prestare periodicamente agli incaricati una formazione di base, in materia di trattamento dei dati;
  7. osservare e far osservare ai propri incaricati a riservatezza rispetto ai dati personali dei quali avrà conoscenza nell'esecuzione del contratto e a non diffondere o comunicare dati a terzi, informazioni o documentazione acquisita in ragione del contratto stesso;
  8. vigilare sull'operato dei propri incaricati;
  9. collaborare attivamente e tempestivamente con il titolare del trattamento, al fine di soddisfare l'obbligo del titolare del trattamento di dare seguito alle richieste per l'esercizio dei diritti dell'Interessato, nei termini e alle condizioni previste dalle norme;
  10. nel caso in cui il responsabile si dovesse avvalere per l'esecuzione del contratto di subappaltatori, si impegna a sottoscrivere un accordo scritto con i subappaltatori che preveda il rispetto dei termini e condizioni del contratto e degli stessi obblighi previsti dalla presente informativa;
  11. su scelta del titolare del trattamento, cancellare tutti i dati personali dopo che è terminata la prestazione dei servizi relativi al trattamento e cancellare le copie esistenti, salva la conservazione dei dati per le finalità consentite dalla legge;
  12. mettere a disposizione del titolare del trattamento tutte le informazioni necessarie per dimostrare il rispetto degli obblighi di Legge;
  13. consentire e contribuire alle attività di revisione, comprese le ispezioni, realizzati dal titolare del trattamento o da un altro soggetto da questi incaricato;
  14. informare immediatamente il titolare del trattamento qualora, a suo parere, un'istruzione violi il GDPR o altre disposizioni, nazionali o dell'Unione, relative alla protezione dei dati.
Tutte le informazioni raccolte dai siti di Futureland vengono memorizzate e mantenute in strutture sicure che limitano l'accesso esclusivamente al personale autorizzato. I siti sono controllati regolarmente per verificare l'eventuale presenza di violazioni della sicurezza, e assicurare che le informazioni raccolte siano al sicuro da chi intende visualizzarle senza autorizzazione.
Futureland si attiene alle misure di sicurezza prescritte dalle leggi e dalle normative applicabili e a tutte le misure adeguate secondo i criteri attualmente più all'avanguardia, per assicurare e garantire la riservatezza dei dati personali degli Utenti, e ridurre al minimo, per quanto possibile, i pericoli costituiti dall'accesso non autorizzato, dalla rimozione, perdita o dal danneggiamento dei dati personali degli Utenti.

L'interessato possiede i diritti enunciati dall'art. 7 del Codice e dal Capo III del GDPR. In particolare, l'interessato ha diritto di:
  1. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  2. ottenere l'indicazione:
    1. dell'origine dei dati personali;
    2. delle finalità e modalità del trattamento;
    3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
    4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
    5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello stato, di responsabili o incaricati;
    6. del periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non fosse possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
    7. qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, di tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  3. ottenere la rettifica, l'integrazione o la cancellazione (diritto all'oblio) dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano;
  4. ottenere la portabilità dei dati;
  5. opporsi, in tutto o in parte:
    1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
  6. proporre reclamo a un'autorità di controllo.
Se l'interessato ha meno di 18 anni, il trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui, il consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale per il quale devono essere acquisiti i dati identificativi e copia dei documenti di riconoscimento.

Futureland non utilizza processi decisionali automatizzati, ivi inclusa la profilazione, intesa dal Reg.to UE come qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica.

Il titolare del trattamento dei dati è Futureland S.r.l., con sede legale in via degli Artigiani 3 a Cesano Maderno (MB), P. IVA 09399440966.

Le richieste in materia di privacy, anche in relazione ai diritti dell'interessato, possono essere rivolte al responsabile del trattamento.

Il responsabile del trattamento dei dati è il legale rappresentante di Futureland, contattabile presso l'azienda per posta o via email all'indirizzo:
AGCOM MITTENTE SMS
Delibera AGCOM n. 131/14/CIR sull'utilizzo del mittente personalizzato (alias) negli SMS.

Delibera AGCOM n. 42/13/CIR
 
Fino al 25/08/18 gli orari di assistenza saranno i seguenti:
Lun-Sab 9.30-18.30
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via degli Artigiani, 3 - 20811 Cesano Maderno (MB) Italy - Tel: (+39) 03.6252.6898 - Fax: (+39) 02.700.55.40.55
A.G.Com. Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni - Iscrizione R.O.C. Registro Operatori di Comunicazione N. 30065
Partita Iva 09399440966 - REA: MB-1905989 - Capitale sociale interamente versato 300.000 € - Data costituzione: 25/09/1996
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